Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân
Chúng tôi tôn trọng dữ liệu của bạn và chỉ dùng đúng mục đích bạn đồng ý. Trang này nói rõ thu thập gì, dùng để làm gì, lưu bao lâu và quyền của bạn, phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Cập nhật lần cuối: 12/06/2026
1. Chúng tôi thu thập dữ liệu gì
Khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc liên hệ, chúng tôi thu thập những thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Thông tin lô hàngTuyến đường, loại dịch vụ, loại hàng, khối lượng và ghi chú bạn nhập để chúng tôi báo giá.
- Dữ liệu kỹ thuật cơ bảnThông tin trình duyệt/thiết bị nếu phát sinh, phục vụ vận hành và bảo mật website.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu của bạn được dùng để: lập và gửi báo giá theo yêu cầu; liên hệ tư vấn và chăm sóc; thực hiện và quản lý đơn hàng nếu bạn trở thành khách hàng; và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích nêu trên mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Cơ sở xử lý & sự đồng ý
Chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý của bạn khi bạn gửi biểu mẫu, và trên cơ sở thực hiện hợp đồng khi bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 6).
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các đối tác vận hành trực tiếp phục vụ lô hàng của bạn (ví dụ hãng tàu, hãng hàng không, đại lý hải quan, đơn vị vận tải) hoặc khi pháp luật yêu cầu. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần để hoàn thành công việc.
5. Thời gian lưu trữ & bảo mật
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và theo quy định pháp luật (ví dụ chứng từ kế toán). Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền: yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình; rút lại sự đồng ý; và phản đối hoặc hạn chế việc xử lý. Để thực hiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua thông tin ở mục 7; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
7. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY CỔ PHẦN PROTRANS · MST 0312565929
- 66C Phó Đức Chính, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Email: bella@protrans.com.vn
- Hotline: 0906 373 709 (trong giờ làm việc)
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.